Garantie

IHRE ZUFRIEDENHEIT IST UNSER ALLTAG.

Die Opel Herstellergarantie.

Aus einem Schaden wird im Garantiefall bei Opel kein Problem: Auch hier dürfen Sie immer und überall nur das Beste von uns erwarten. Im Gegensatz zu den meisten anderen deutschen Automobilherstellern, die auf die gesetzliche Sachmängelhaftung1 ihrer Lieferhändler verweisen, bieten wir unseren Opel Kunden EU-weit eine 24-monatige eigenständige Opel Neuwagengarantie2 - neben der gesetzlichen Sachmängelhaftung des Verkäufers. Wir sorgen mit speziellen Angeboten langfristig für die Mobilität Ihres Fahrzeugs. In einer Zuverlässigkeit und Qualität, wie sie nur ein führender Hersteller bieten kann. Schließlich bleiben wir auch nach dem Kauf Ihr Partner rund ums Auto.

2 Jahre Sachmängelhaftung für Original Opel Teile und Zubehör1
Die Opel Vertragspartner geben Ihnen für Original Opel Teile und Zubehör 2 Jahre Sachmängelhaftung. Natürlich ohne Kilometerbegrenzung.
 
Neuwagengarantie2
Für alle Fahrzeuge ab Erstzulassungsdatum bzw. Endablieferungsdatum 1. November 2001 gilt eine 2-jährige Neuwagengarantie. Diese gilt für alle Opel Personenwagen für 24 Monate ab Erstzulassungsdatum bzw. Lieferung durch den Vertragshändler, je nachdem, welches Datum früher liegt - ohne Kilometerbegrenzung.
 
12 Jahre Garantie gegen Durchrostung3
Opel gibt Ihnen die sichere Langzeitgarantie gegen Durchrostung. Einzige Voraussetzung: Sie lassen Ihren Wagen gemäß Inspektionsscheckheft warten und alle nötigen Inspektionen durchführen.
 
 
1 Sachmängelhaftung:
Gesetzlicher Anspruch des Kunden ausschließlich gegen seinen Verkäufer bei Vorliegen eines Sachmangels und bestimmter weiterer Voraussetzungen auf wahlweise Nachbesserung, Minderung, Rückabwicklung des Kaufvertrages und/oder Schadenersatz innerhalb 24 Monate nach Auslieferung. Maßgeblich ist weiterhin, dass der Defekt bereits bei Übergabe/Auslieferung des Fahrzeugs vorhanden war. Dafür trägt der Kunde nach Ablauf von 6 Monaten die Beweislast. Die Sachmängelhaftung gibt dem Kunden keinen Anspruch gegen den Hersteller.
 
2  Neuwagengarantie:
Freiwillige Leistung der Adam Opel AG auf kostenlose Nachbesserung bei allen Opel Service Partnern bei werksseitig zu vertretenden Fehlern innerhalb der EU-weiten 24-monatigen Neuwagengarantie, egal wann der Fehler erstmals innerhalb dieser Zeit auftritt.
 
3  Garantie gegen Durchrostung:
Die Laufzeit kann bei einigen Opel Modellen von den angegebenen 12 Jahren abweichen. Bitte erkundigen Sie sich hierzu bei Ihrem Opel Händler. Im Übrigen verweisen wir auf die Bestimmungen in Ihrem Serviceheft.
 
Stand 15.07.2010. Weitere Informationen erhalten sie bei uns.
 

MIT UNS BLEIBEN SIE MOBIL.

Der Opel Mobilservice in 40 europäischen Ländern.


Ganz egal, was Ihr Ziel ist, der Opel Mobilservice bringt Sie immer und überall weiter. Beim Neuwagenkauf erhalten Sie den Opel Mobilservice für die ersten zwölf Monate nach Erstzulassung kostenlos. Nach Ablauf der Geltungsdauer können Sie im Rahmen jeder fälligen Inspektion beim teilnehmenden Opel Partner eine Verlängerung für max. 1 Jahr bzw. bis zur nächsten fälligen Inspektion gemäß Service- und Garantieheft, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt, erhalten.
Wo immer Sie unterwegs sind, der Opel Mobilservice hilft Ihnen weiter. In 40 europäischen Ländern - rund um die Uhr. Mit starken Leistungen wie Hilfe bei Panne und Unfall, Abschleppdienst, Mietwagenservice, Hotelunterbringung oder Organisation Ihrer Weiterreise per Bahn oder Flugzeug.
 
Leistungen im Überblick

Bei einer Panne oder einem Unfall entstehen neben den Reparaturkosten für Ihren Opel schnell hohe Zusatzkosten, z. B. für den Abschleppdienst. Mit dem Opel Mobilservice haben sie einen starken Partner an Ihrer Seite, der Sie kompetent und umfassend betreut - und vor hohen Zusatzkosten schützt:
 
•    Professionelle Unterstützung im Notfall
•    Soforthilfe vor Ort
•    Übernahme der Kosten für einen Abschleppdienst
•    Der Mobilservice ist fahrzeugbezogen. Jeder Fahrer ist abgesichert

Bei einer Panne zusätzliche Kostenübernahme für:
 
Hotelunterkunft und Heim- bzw. Weiterreise
Mietwagen, auch wenn Ihr Fahrzeug zu Hause liegen bleibt.


JEDER, WIE ER WILL.

Die Opel Anschlussgarantie.


Sorgenfreien Fahrspaß genießen – wer will das nicht. Die Opel Anschlussgarantie1 schützt Sie vor unerwarteten Reparaturkosten über die Opel Neuwagengarantie hinaus. Für 12, 24, 36 und 48 Monate – wie lange, das bestimmen Sie.

Von diesen Zusatzleistungen profitieren Sie:

•    Flexible sowie langfristige Garantielaufzeiten
•    Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
•    Liquiditätssicherung im Reparaturfall
•    Europaweite Gültigkeit
•    Hohe Planungssicherheit
•    Wertsteigerung Ihres Fahrzeuges


Einfache und schnelle Abwicklung.

Im Inland lassen Sie einen Garantiefall einfach bei Ihrem Opel Partner beheben – alles Weitere erledigt dieser gerne für Sie. Sollte Ihr Händler zu weit weg vom Schadenort sein – kein Problem! Sie melden den Garantiefall unter der bekannten Telefonnummer der 24-Stunden-Hotline der CarGarantie und können dann, nach Freigabe, die Reparatur in jeder Opel Vertragswerkstatt ausführen lassen – in ganz Europa.

Mehr Wert für Ihr Auto.

Die Garantieunterlagen, die Sie beim Abschluss einer Opel Anschlussgarantie mit den Fahrzeugpapieren erhalten, sind Dokumente mit echtem Nutzwert:
 
•    sie dokumentieren Ihren Garantieanspruch.
•    sie beweisen die regelmäßige Wartung Ihres Fahrzeuges.
•    sie sind bei einem Besitzerwechsel innerhalb der Garantiezeit übertragbar.
Echte Vorteile, die bei einem Weiterverkauf Ihres Opel bares Geld wert sind!


Absicherung vom Spezialisten.

Die CG Car-Garantie Versicherungs-AG (CarGarantie) ist nicht nur seit 40 Jahren einer der erfahrensten und führenden Garantiespezialisten, sondern auch offizieller Garantiepartner für die Opel Anschlussgarantie.

Im Garantiefall hilft CarGarantie schnell und unkompliziert an 365 Tagen im Jahr.
 
1 Anschlussgarantie gemäß den näheren Bedingungen OF 50 der CG Car-Garantie Versicherungs-AG.
2 Bis maximal 40.000 km Gesamtlaufleistung zum Zeitpunkt der Garantievergabe.


OPEL FLEXCARE – EINFACH EIN GUTES GEFÜHL.

Garantie, Mobilität und mehr.


Bei Opel geht es um Mobilität. Es geht darum, jede einzelne Fahrt unbeschwert zu genießen und auf entspannte Weise von einem Ort zum anderen zu gelangen.
 
Egal ob als Privatkunde oder als Flottenbetreiber, Opel FlexCare hilft Ihnen beim optimalen und kostengünstigen Unterhalt Ihres Opel. Mit einer Anschlussgarantie, einem kostenlosen europaweiten Mobilservice, auf Wunsch mit allen Inspektionen1 und sogar mit dem Austausch wesentlicher Verschleißteile sind Sie vor unerwarteten Ausgaben geschützt und haben größtmögliche Kostensicherheit.
 
Sie können wählen, ob Sie sich die Vorteile sorglosen Fahrens für drei, vier oder sogar fünf Jahre sichern wollen, bei Laufleistungen von 15.000, 30.000 oder 40.000 Kilometern pro Jahr.
 
Ihre Vorteile im Überblick
•    individuell wählbar im Hinblick auf Leistungsumfang, Laufleistung und Laufzeit
•    europaweite Gültigkeit
•    Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
•    hohe Planungssicherheit
•    Wertsicherung Ihres Fahrzeugs
 
Opel FlexCare bietet Privatkunden2 wie auch Flottenkunden3 jeweils drei Pakete mit unterschiedlichen Leistungen an.

1 Gemäß dem geltenden Opel Serviceplan.
2 Privatkunden, Geschäftskunden und KFP-Kunden ohne Abkommen mit Opel.
3 Flottenkunden sind alle Geschäftskunden mit einem Abkommen mit Opel (Rahmenabkommen, Karitative Abkommen, Lieferabkommen oder Verbandsabkommen).

Opel Flex Care:
 
Abschluss für Fahrzeuge bis 24 Monate nach Erstzulassung2

Für Privat- und Geschäftskunden

Opel FlexCare ist für alle Opel Neuwagen1 vom Erwerb bis zwei Wochen nach Erstzulassungsdatum erhältlich.
 
Preisvorteile im Paket
Egal, für welches Opel FlexCare Angebot Sie sich entscheiden: Die Paketpreise sind im Vergleich zu den Preisen der einzelnen enthaltenen Dienste überraschend günstig. Auch eventuelle Preiserhöhungen – beispielsweise aufgrund von Inflation – sind dann für Sie kein Thema.
 
Bar bezahlt oder bequem finanziert
Sie können Opel FlexCare bar bezahlen oder mit einer zusammen mit dem Fahrzeug abgeschlossenen Finanzierung in Form günstiger Monatsraten. Dabei profitieren Sie zusätzlich von den günstigen Zinsen der Opel Bank.

Vorteil bei Wiederverkauf
Bei einem Wiederverkauf des Fahrzeugs profitieren Sie durch die vollständige Übertragbarkeit des Leistungsanspruchs. So sichern Sie zusätzlich den Wert Ihres Fahrzeugs.
 
Sie haben Fragen oder wünschen noch zusätzliche Informationen? Ihr Opel Partner hilft Ihnen gern!
 
 
1 Ausgeschlossen sind Taxis, Fahrschulfahrzeuge, Einsatzfahrzeuge und Mietwagen.
2 Die enthaltenen Verschleißteile und die Anzahl der Verschleißteilaustausche finden Sie hier.